将来の人材ニーズを理解するということは、事業戦略と目標を達成するために必要な従業員数、スキルの種類、および職種を予測することです。

将来の要員像を明らかにすることを目的とした要員計画過程は、「需要予測」と呼ばれます。需要予測の過程は、事業計画の期間に関連する次の重要な質問に答えるよう設計されています。

Understanding your future workforce needs is about estimating the number of employees and types of skills and occupations required to deliver on your business strategy and goals.

The workforce planning process that aims to identify your future workforce is referred to as demand forecasting. The workforce demand forecasting process is designed to answer the following key questions in relation to the business plan timeframe.

考慮すべき点

将来、必要になる職務の数はどのくらいか
将来、必要になるスキルは何か
各職務に必要な人数はどれくらいか
どの職務が人材確保が困難で、事業の中核的な役割で、必要なスキルの習得に長い準備期間を要するか

Things to consider

How many jobs will be required for the future?
What are the skills required for the future?
What number of people will be required for each role?
What roles will be hard to fill, central to business capability and can take a long lead-in time to build the required skills?

主な労働力需要データ

これは、すでに取り集めているか、もしくは比較的簡単に収集できるデータです。

Key Workforce Demand Data

This is data you may already collect or that should be reasonable easy to collect.

将来の人材ニーズを左右する要因は何か。

以下のシナリオのうち、1つ以上が事業計画に当てはまるでしょう。

What factors will drive your future workforce needs?

One or more of these scenarios will fit your business plan.

事業の成長 Growth
現状の維持 Maintaining
事業の縮小 Downsizing

事業成長 — 製品やサービスの需要増加

必要となるスキルや職種は何か。それは特定の期間のみ必要か、それとも継続的に必要か
それらのスキルや職務はいつ必要になるか。継続的な必要性か、繁忙期と閑散期の対応（例：休暇の調整）
どの勤務地で必要になるか
これらのスキルや職務は、それぞれ何人必要か
需要の増減に応じて、製品やサービスの量を変更する必要があるか

Business growth — increase in demand for products and services

What skills/occupations will be needed? Are these needed for a defined period or will they be ongoing?
When will these skills/occupations be needed? Continuous need or requirement to cover peaks and troughs (e.g. leave)?
What locations will they be needed in?
How many of these skills/occupations will be required?
Will the volume of products and services need to change in response to increasing or decreasing demand?

現在の事業規模と運営の維持

必要となるスキルや職種は何か
それらのスキルや職種に変更があるか

Maintaining current business size and operations

Which skills/occupations will be needed?
Will there be any changes to these skills/occupations?

事業縮小または新規分野への移行 — 製品ラインやサービス縮小

どのスキルや職種が影響を受けるか
影響が現れる時期はいつか
影響を受ける従業員数は何人か
この事態はどの勤務地で発生するか

Business downsizing or shift into new areas — a decrease in a product line or service

Which skills/occupations will be affected?
What is the timing of the impact?
How many employees will be affected?
What locations will this occur at?

必要なスキルと能力　What skills and capabilities will be required?

スキル監査 | Skills Audit

スキルの変更

影響を受ける職務に対する影響のレベルはどれくらいか
従業員を訓練することは可能か
新規採用が必要か
正社員［フルタイム／パートタイム］
非正規社員［非常勤・カジュアル／契約社員／その他、派遣］

Changed skills

What is the level of impact on affected roles?
Can you train existing staff?
Do you need to recruit new staff?
Permanent [full-time/part-time]
Temporary [casual/contract/other, labour agency]

スキルの維持 | Skill Maintenance

既存のスキルと能力の維持

このレベルは増加、減少、それとも安定したままか

Maintaining existing skills and capabilities

Will this level increase, decrease or remain stable?

変化への対応 | Embracing Change

新たな働き方の必要性、例えば、新技術の導入

全社的な影響か
特定の役割（職務）に与える影響か

New ways of working required e.g. introduction of new technology

Is this across the whole business?
Is there a specific role affected?

入手可能性 | Availability

これらのスキルや職務は、社内外の労働市場でどの程度入手可能か。

地理的条件によって影響を受ける可能性も留意してください。

入手困難か、さらに今後入手が難しくなると予想されるか
容易に入手可能か。新しいスキルのコストは競争力のある価格か、それとも割増になるか

What is the availability of these skills/ occupations in the existing and external workforces?

Note that this can be influenced by differing geographical locations.

Are they difficult to find? Are you expecting that they will be harder to find?
Are they readily available? Will the cost of these new skills be competitive or come at a premium?

コスト | Costs

予想される要員コスト

固定費（例：賃金／給与、年金や休暇手当も含め）
間接費
変動費（例：研修費）

What are the expected workforce costs?

Fixed costs (e.g. wages/salary, including superannuation, leave loading)
Overhead costs
Variable costs (e.g. training)

データの提示

将来の人材要件を検討した後、将来の労働力需要データが得られます。

この情報は、将来の人材ニーズを明確に把握できるように、グラフなどの視覚的な形で提示することができます。これで、現在の労働力需要と供給のデータとを照合し、要員ギャップを特定することが可能になります。

Presenting the data

After considering your future workforce requirements, you will now have your future workforce demand data. This information can be presented in graphical ways that will allow your business to have a clear view of its future workforce needs. Now you can match your workforce supply data to your demand data and, in doing so, identify your workforce gaps.